Die Konzeption der Markenidentität stellt den bedeutendsten Schritt im Rahmen des strategischen Markenmanagements dar. An dieser Stelle werden die sechs konstitutiven Komponenten (Herkunft: Woher kommen wir?, Vision: Wohin wollen wir gehen?, Persönlichkeit: Wie treten wir dort auf?, Werte: Woran glauben wir?, Kompetenz: Was können wir?, Leistungen: Was tun wir?) der Marke entwickelt und in einem schriftlichen Konzept fixiert.